Cosa fare quando non riesci ad accedere in APP

Per risolvere eventuali problemi di visualizzazione come quella di una schermata bianca, o nera o di una rotellina che continua a caricare all’apertura dell’app, copia e incolla nel browser (safari per Ios, Chrome per Android e pc) questo link https://app.sgprogram.it/fixer.html 

In alternativa, se non dovesse funzionare, segui le istruzioni qui di seguito.

Se hai un dispositivo IOS:

• Chiudi l'app anche dal menù multitasking, quello dove sono presenti le app aperte di recente.
• Vai su impostazioni
  - Apri la sezione dedicata a SAFARI
  - Clicca su AVANZATE
  - Clicca su TUTTI I SITI
  - Cerca sgprogram.it
  - Cancella i dati facendo swipe verso sinistra  su SGPROGRAM.it 

Rientra nella tua app e procedi al login.

Se anche dopo questi passaggi visualizzi ancora la schermata nera prova a spegnere il tuo dispositivo, riaccendilo ed attendi qualche secondo prima di riaprire nuovamente l’app.

Se hai un dispositivo Android:

• Chiudi l'app.
• Apri con Chrome il sito sgprogram.it
• Vai su impostazioni
  - Clicca su IMPOSTAZIONI SITO
  - Clicca su TUTTI I SITI
  - Cancella SGPROGRAM.it 

Rientra nella tua app e procedi al login.

Se anche dopo questi passaggi visualizzi ancora la schermata bianca o nera prova a spegnere il tuo dispositivo, riaccendilo ed attendi qualche secondo prima di riaprire nuovamente l’app.