Se riscontri problemi con il caricamento del tuo questionario potrebbe dipendere da diversi fattori. Vediamoli insieme:
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Verifica che nel campo peso tu abbia inserito correttamente solo il numero.
Quindi, per indicare il tuo peso, inserisci solo il valore numerico (senza aggiungere unità di misura o parole). Evita di scrivere approssimazioni come “circa” o “non so quanto peso”, poiché il sistema riconosce esclusivamente valori numerici. Quando il valore è corretto, la barra si colorerà di verde.
Lo stesso vale per la sezione altezza: inserisci solo il numero esatto senza aggiungere unità di misura o altre parole.
- Non inserire emoticons (tipo: 😗🧡😻) in nessun campo perché il sistema non li riconosce.
- Per permettere al sistema di caricare il tuo questionario è necessario compilare tutti i campi.
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Inoltre è obbligatorio inserire le tre foto richieste: fronte, lato e retro. Il sistema non ti permetterà di inviare il questionario nel caso in cui non fossero presenti tutte tre.
Le foto sono fondamentali per la stesura del tuo piano alimentare, queste devono rispettare tutti i criteri riportati nella mail di ingresso che hai ricevuto. Se hai dubbi su come scattare le foto leggi l'articolo dedicato.
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